Avis vérifiés : comment ça fonctionne ?
Avis Vérifiés est une interface INDEPENDANTE de notre société qui permet de collecter, gérer et diffuser vos avis concernant nos produits et notre site internet. Ces avis sont fiables, authentiques et transparents !
Nous ne pouvons NI les retirer, NI les modifier, seulement y répondre.
Avis Vérifiés est la seule solution française certifiée AFNOR, renforçant le gage de qualité par le respect d’un cadre légal strict.
Comment ça fonctionne ?
Étape 1 : Suite à votre achat sur notre site, un formulaire de demande d’avis vous sera envoyé par email quelques semaines après réception du colis. Tous les consommateurs sont sollicités sans sélection préalable. Le formulaire vous questionne sur votre expérience d’achat ainsi que sur la qualité des produits en vous demandant d’attribuer une note moyenne de satisfaction et de recommandation.
Étape 2 : Une fois collectés, les avis seront modérés : seuls les contenus illicites et inappropriés peuvent faire l’objet d’une suppression après jugement selon les critères imposés par AFNOR certification. Nous n’avons pas la possibilité de modifier ou supprimer vos avis. Pendant cette étape, nous pouvons vous répondre et traiter votre problème s’il y en a un.
Étape 3 : Enfin, tous les avis positifs comme négatifs sont publiés directement sur notre site.
Notre priorité avec Avis Vérifiés est la fiabilité, la transparence et l’authenticité de nos avis en ligne !